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观点:淄博烧烤火出圈,别的地方该学些啥?

观点:淄博烧烤火出圈,别的地方该学些啥?
2023-05-14 10:50:15 来源:凤凰网

今年4月27日,有网友在人民网领导留言板向安徽省领导留言,希望安徽省学习淄博开发旅游。5月11日,安徽省文旅厅回复称,已安排人员前往淄博调研学习,并指导部分地市文旅局前往淄博学习借鉴。

安徽省文旅厅在回复中表示,下一步要构建空间新格局,根据不同区域资源禀赋,打造“最美皖南”、“欢乐皖江”、“红色大别山”等特色板块;优化产品新体系,创建一批文旅消费聚集区,大力发展乡村旅游;夯实产业新支撑,突出项目引领;打造旅游治理新体系,强化智慧监管,建立健全智能化监管体系,坚决守住安全生产底线。加快文化旅游领域信用体系建设,持续打造“旅游服务质量江淮行”工作品牌。


【资料图】

安徽省文旅厅的这个回复,应该是很有诚意了,比较清楚地列明了该省旅游开发的工作思路,尤其是发力重点。

但是,客观来讲,这些工作思路本质上还是属于我们之前谈到的旅游规划、旅游开发,做增量、加大供给。这些工作都很必要。

要是将这些工作思路,跟其他旅游资源大省正在进行、部署下一步开展的工作进行对比,不难发现具有很高的重合度。当然,重合也不是问题,中国旅游市场很大,地方风光不同,就各引各的客。

淄博旅游出圈的经验,其实恰恰跟上述工作思路的贴合度是不高的。之前很多网友已经进行过详细探讨,为什么淄博烧烤、淄博旅游可以大火。

首先来看淄博烧烤。淄博烧烤不是以味道取胜的,而是相较于很多同样主打烧烤为美食名片的城市,当地的烧烤分量足、食材新鲜、价格公道,而且不宰客。

这背后有作为工业大省的山东,同时又是现代型农业大省,近距离供应,降低了食材价格的因素。也与淄博等山东城市民风淳朴的因素。

但更重要的是,淄博市场监管没有像其他很多旅游热门城市那样,对于苗头性问题视而不见,而是采取了比较严格的举措,加大违规者、违约者的惩处代价,让守法合规者获益落到了实处。

淄博旅游伴随着淄博烧烤出圈,也是因为同样的原因。而在这个火爆出圈的过程中,淄博市上上下下共同努力,面对超过接待能力的客流,尽可能提供周到服务,干部、市民都投身志愿服务的行列。这种景象在其他旅游热门城市是不存在的。

还有其他因素,也都可以归结为淄博在治理、服务方面的先人一步。比如,烧烤在很多城市都会带来油烟污染,也会触发市民与烧烤摊主以及公共管理部门的矛盾。淄博方面通过优化烧烤经济的空间布局,强制性地推广无烟烧烤,比较有效地缓和了这方面矛盾。

反观其他很多城市,无论是旅游热门城市,还是已经跻身一线、新一线的很多城市,为了提振经济尤其是旅游经济、夜间经济,允许店铺外摆、私家车后备厢展销货物、烧烤摊沿路摆放,根本没有考虑到由此带来的光污染、噪声污染、油烟污染、道路拥堵、垃圾遍地、食品安全、商品品质等问题。

淄博旅游再火,也不可能吸纳国内市场上所有的游客。所以,学不学淄博,对于其他旅游热门城市、景区所在地而言,在目前和未来一段时期内,其实并不会影响旅游业生意。

这也是为什么在淄博旅游火爆出圈的同时,其他很多省份、城市的旅游开发仍然聚焦于做增量,因为中国旅游市场之大,足以消化掉这些增量。如果再加上入境游的客流数量,旅游城市和景区就更加不愁客源了。

但温水煮青蛙的道理还是管用的。哪怕向淄博学一点,比如学会了管好本地的餐饮业,能够诚信经营,向游客和市民供给安心可靠的食物,价格公道,也足以让有的旅游城市和景区在客流不变的同时,促进旅游业的整体营收,并改善美誉度。

口碑的长期积累,最终将导致游客群体对一众旅游城市和景区的态度、印象产生分化。

就像是郭德纲在相声里所说的,有些演员你就是不喜欢,他、她再怎么卖力表演,再美轮美奂,你就是不喜欢,看了他、她你就要划走、换台;有些演员你非常喜欢,出了错,你也还是喜欢。

有些旅游城市和景区,长期放纵市场乱象,监管从来缺失,好像在短期内没有什么代价,游客还是潮涌一般,但是,世道是公平的,该有的代价一定会来。反过来,本分人,公道的城市,诚信的商家,该有的奖赏也一定不会最终缺席。

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